ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG BIDV RUN+

Chào mừng Khách hàng đến với BIDV Run+ (BIDV Run Plus) - ứng dụng thể thao văn hóa của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Khi đăng ký và sử dụng ứng dụng BIDV Run+ (Dịch vụ) do BIDV cung cấp, Khách hàng đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Chúng tôi mong muốn Khách hàng hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình cũng như các quyền và trách nhiệm của chúng tôi trong việc cung cấp Dịch vụ. Cảm ơn Khách hàng đã tham gia đồng hành cùng BIDV.

1. Giải thích từ ngữ

BIDV: Là Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
BIDV Run+: Là ứng dụng thể thao văn hóa cộng đồng miễn phí do BIDV phát triển
Khách hàng: Là cá nhân tiếp cận, tìm hiểu, đăng ký, sử dụng hoặc có liên quan đến việc sử dụng ứng dụng BIDV Run+.
Dịch vụ: Là toàn bộ các chức năng, tiện ích, nội dung được cung cấp bởi ứng dụng Mobile App BIDV Run+, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký tài khoản, quản lý hoạt động thể thao, tham gia giải chạy, đồng bộ dữ liệu từ bên thứ ba, chia sẻ hoạt động, nhận thưởng và các dịch vụ bổ sung khác do BIDV triển khai trong từng thời kỳ
Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ, chữ đệm, tên, giới tính, ngày, tháng, năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, email, hình ảnh cá nhân, các dữ liệu khác theo quy định pháp luật hiện hành.
Dữ liệu về hoạt động chạy/đi bộ: Hoạt động chạy, quãng đường, thời gian, thời lượng, tốc độ, dữ liệu vị trí được đồng bộ từ ứng dụng thể thao Strava/vRace của người dùng; các giải chạy tham gia, đội tham gia…

2. Đăng ký và tài khoản

2.1. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu Khách hàng chưa đủ tuổi theo quy định, Khách hàng cần có cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của Khách hàng để thay mặt Khách hàng xem xét và đồng ý với các Điều khoản này. Người dùng không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc cấp quyền sử dụng tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp phát hiện gian lận, tạo dữ liệu giả mạo hoặc vi phạm quy định của các giải chạy, BIDV có quyền tạm ngưng hoặc hủy tài khoản vĩnh viễn.

2.2. Để sử dụng Dịch vụ, Khách hàng phải đăng ký. Khách hàng đồng ý cung cấp thông tin trung thực, chính xác, cập nhật và đầy đủ về bản thân về “Dữ liệu cá nhân cơ bản” và “Dữ liệu về hoạt động chạy/đi bộ”. Khách hàng đồng ý rằng BIDV Run+ có thể sử dụng Dữ liệu cá nhân của Khách hàng để cung cấp Dịch vụ mà Khách hàng truy cập hoặc sử dụng và theo cách khác được quy định trong Chính sách quyền riêng tư và bảo mật của BIDV Run+. Nếu Khách hàng cung cấp bất kỳ Dữ liệu cá nhân nào không chính xác, BIDV có quyền tạm ngừng, thu hồi hoặc chấm dứt tài khoản của Khách hàng và từ chối việc sử dụng Dịch vụ hiện tại hoặc trong tương lai nếu người dùng vi phạm quy định (gian lận, giả mạo hoạt động…). Khi xem xét việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ, Khách hàng tuyên bố rằng Khách hàng không phải là người bị cấm nhận các dịch vụ theo luật của bất kỳ khu vực, quốc gia hiện hành nào.

2.3. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu được liên kết với tài khoản của Khách hàng. Khách hàng nên chủ động đăng xuất sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ. BIDV Run+ có thể yêu cầu đăng nhập lại trong các trường hợp cần thiết nhằm đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của Khách hàng.

2.4. Khách hàng đồng ý chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động xảy ra trong tài khoản của Khách hàng hoặc từ máy tính và thiết bị di động của Khách hàng. Chúng tôi cố gắng sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ, chống lại việc truy cập trái phép vào tài khoản của Khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản của Khách hàng, nội dung của Khách hàng hoặc thông tin cá nhân mà Khách hàng cung cấp và chúng tôi không thể cam kết rằng các biện pháp bảo mật của chúng tôi sẽ ngăn chặn “tin tặc” của bên thứ ba truy cập bất hợp pháp vào Dịch vụ. Khách hàng đồng ý thông báo ngay cho BIDV về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào đối với tài khoản hoặc mật khẩu của Khách hàng, hoặc bất kỳ hành vi vi phạm bảo mật nào khác và xác nhận rằng Khách hàng hiểu tất cả các rủi ro của việc truy cập trái phép vào Dữ liệu cá nhân và bất kỳ thông tin hoặc nội dung nào khác mà Khách hàng cung cấp cho BIDV.

2.5. Khách hàng đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua bên thứ ba là Strava/vRace. BIDV không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ lỗi nào phát sinh từ nền tảng bên thứ ba (hiện đang là Strava/vRace) bao gồm việc mất dữ liệu, sai lệch thông tin hoạt động, hay các vấn đề liên quan đến tài khoản của người dùng trên các nền tảng này. Khách hàng kết nối tài khoản của mình với Strava/vRace có nghĩa là Khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện và chính sách áp dụng của các nền tảng này.

3. Chi phí

Khách hàng không phải trả bất cứ khoản phí nào liên quan đến việc đăng ký, sử dụng BIDV Run+. Chúng tôi cung cấp dịch vụ BIDV Run+ hoàn toàn miễn phí cho tất cả mọi người.

4. Truy cập sử dụng

4.1. BIDV nghiêm cấm sử dụng trái phép, bao gồm nhưng không giới hạn ứng dụng BIDV Run+ hoặc sử dụng trái phép bất kỳ thông tin và tài liệu nào được đăng tải trên ứng dụng. Trong trường hợp phát hiện việc truy cập và sử dụng trái phép, BIDV có thể lập tức chấm quyền truy cập vào ứng dụng BIDV Run+ của Khách hàng tại mọi thời điểm mà không cần thông báo trước và có thể yêu cầu Khách hàng bồi thường thiệt hại (nếu có).

4.2. Người dùng không được sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào, bao gồm nhưng không giới hạn:

Giả mạo hoạt động thể thao để nhận thưởng
Tự ý chỉnh sửa dữ liệu
Lợi dụng nền tảng để quảng cáo trái phép, lừa đảo
Quấy rối, đe dọa người dùng khác…

5. Không bảo đảm

5.1. Trong giới hạn được pháp luật cho phép, trong bất kỳ trường hợp nào, BIDV sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, mất mát, thiệt hại nào trực tiếp hay gián tiếp phát sinh có liên quan đến việc đăng ký, truy cập, sử dụng ứng dụng BIDV Run+ và/hoặc các trang web liên kết khác hay từ việc bên nào sử dụng hoặc không sử dụng được ứng dụng do lỗi, sai sót, gián đoạn, chậm trễ trong hoạt động hay truyền dữ liệu, do virus, lỗi hệ thống hay đường truyền.

5.2. Để việc tải thông tin được bảo đảm an toàn, Khách hàng có trách nhiệm sử dụng các thiết bị, chương trình bảo vệ phù hợp và thực hiện việc quét virus và/hoặc các chương trình gây hại thường xuyên.

6. Các thay đổi đối với Điều khoản này

6.1. Các dịch vụ được cung cấp có thể thay đổi/điều chỉnh trong từng thời kỳ, do đó, nội dung của Điều khoản Dịch vụ này có thể được thay đổi vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thông tin thay đổi có thể được thông báo thông qua ứng dụng hoặc các kênh chính thức của BIDV.

6.2. Trong trường hợp có thay đổi lớn, Khách hàng sẽ được yêu cầu xác nhận lại đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng Dịch vụ. BIDV khuyến khích Khách hàng đọc kỹ Điều khoản Dịch vụ này và thường xuyên kiểm tra ứng dụng để cập nhật bất kỳ thay đổi nào mà BIDV có thể thực hiện. Điều khoản Dịch vụ này có hiệu lực kể từ thời điểm khách hàng đăng ký dịch vụ BIDV Run+.

7. Liên hệ với chúng tôi

Nếu Khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức được công bố trên ứng dụng hoặc qua Facebook Fanpage Vì Cuộc Sống Xanh (tick xanh) của BIDV tại địa chỉ: https://www.facebook.com/BIDVViCuocSongXanh